Solicitar exclusão ou desconexão

Você pode registrar um pedido sem login. Informe o e-mail da conta e a organização relacionada, se souber. Não envie senha, token ou dados de terceiros. O pedido fica pendente de verificação de identidade; o protocolo não significa que a exclusão já ocorreu. Para outros direitos, contate comercial@magnoreach.com.br.

O que acontece após o pedido

A solicitação é recebida e recebe um código de confirmação. O sistema permite consultar o status. A execução pode remover credenciais e dados no escopo confirmado; registros financeiros ou contratuais sujeitos a obrigação legal podem ser conservados e o status indicará retenção. Não é possível apagar dados mantidos diretamente pela plataforma conectada a partir da MagnoReach. Pedidos enviados pela Meta são validados e processados no escopo associado ao grant correspondente. Os códigos e registros públicos da solicitação expiram em até 90 dias.

Desconectar e revogar

Na MagnoReach, acesse Conexões e escolha Desconectar para apagar a credencial local e interromper novos acessos. Para retirar a autorização na origem, use Meta, Google ou TikTok Business Center. Para a mídia programática, solicite revogação pelo canal de suporte do contrato. Isso não apaga anúncios nem campanhas externas.

Request deletion or disconnection

You can submit a request without signing in. Provide the account email and related organization, if known. Do not submit passwords, tokens or other people’s data. Requests await identity verification; a receipt does not mean deletion has occurred. For other rights, contact comercial@magnoreach.com.br.

What happens after submission

The request is received with a confirmation code and can be tracked by status. Processing may remove credentials and data within the verified scope; financial or contractual records subject to legal retention may remain and the status will indicate retention. MagnoReach cannot delete data held directly by a connected platform. Requests submitted by Meta are validated and handled within the scope associated with that grant. Public request codes and records expire within 90 days.

Disconnect and revoke

In MagnoReach, open Connections and choose Disconnect to remove the local credential and stop new access. To revoke authorization at the source, use Meta, Google or TikTok Business Center. For programmatic media, request revocation through your contract support channel. This does not delete external ads or campaigns.

Registrar pedido

Até 2.000 caracteres. Não envie senhas, tokens ou dados de outras pessoas.